#荣耀Magic7系列#
更新完，手机任何软件都没有声音
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145316
电梯直达
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楼主
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HONOR2412303372445
LV3
发表于 2025-5-13 22:54:31
北京
来自：荣耀Magic7 Pro
昨晚上更新完，今天中午手机出现抖音卡顿，所以软件播放没有声音，这里已经是排除蓝牙连接，音量关闭的情况，很难评
荣耀Magic7系列
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沙发
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HONO1668
LV7
发表于 5-13 23:04:03
湖南
来自：荣耀Magic7 Pro
更新完什么版本
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HONOR2412303372445
169补充包
发表于 5-14 14:38:48 北京
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板凳
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荣耀小达人丶小美
荣耀答答团
发表于 5-13 23:56:45
属地未知
来自：PC-VOC
楼主您好，关于您反馈应用卡顿的问题，希望以下方法能够帮助到您：
1.进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
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地板
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荣耀小达人丶小美
荣耀答答团
发表于 5-13 23:59:06
湖南
来自：浏览器
关于您反馈手机外放无声的问题，您可以通过以下方法排查：
1.建议您更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。如为应用问题，可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
2.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3.若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，或者您仍然存在疑虑，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，也可以提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检修。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410189/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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5楼
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荣耀小达人丶小美
荣耀答答团
发表于 5-13 23:59:18
湖南
来自：浏览器
希望能够帮助到您，若您尝试后问题没有得到改善，辛苦您及时联系小美。
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6楼
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看天客
版主
发表于 5-14 06:48:08
山东
来自：浏览器
更新完重启一次
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HONOR2412303372445
都试了
发表于 5-14 14:38:37 北京
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7楼
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是陈居
LV7
发表于 5-14 07:06:13
山东
来自：荣耀Magic7 Pro
重启后不行去售后去看看
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HONOR2412303372445
只能这样，今天还是没好
发表于 5-14 14:40:02 北京
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8楼
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楚怀望舒
LV6
发表于 5-14 16:53:20
湖北
来自：荣耀Magic7 Pro
看我发的贴，声音很小，联系荣耀工程师说要换主板
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9楼
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荣耀小达人丶辛木
荣耀答答团
发表于 5-14 17:35:10
属地未知
来自：PC-VOC
楚怀望舒 发表于 2025-5-14 16:53
看我发的贴，声音很小，联系荣耀工程师说要换主板
层主您好。辛木关注到您反馈的问题，请问是否您声音小的问题已经解决呢？辛木等待您的回复。
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10楼
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一叶之秋一叶知秋
LV6
发表于 5-16 20:22:16
湖南
来自：浏览器
还原网络有试过吗？
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HONOR2412303372445
试了没用
发表于 5-17 14:42:18 北京
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